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Saiba como negociar com a CAESB, negociações podem chegar até 99% nos juros de dívidas

Por G1 DF


Registro de consumo de água da Companhia de Saneamento Ambiental do DF (Caesb) — Foto: TV Globo/ Reprodução

Registro de consumo de água da Companhia de Saneamento Ambiental do DF (Caesb) — Foto: TV Globo/ Reprodução

Os moradores do DF podem optar pelo pagamento parcelado ou à vista. “Quanto maior o número de parcelas, menor o desconto”, explica a Caesb.

A negociação pode ser feita online, por meio do site da Caesb, ou presencialmente, nas unidades do Na Hora, com agendamento prévio pela internet. A Caesb disse que vai enviar um comunicado aos clientes, nos endereços das contas em atraso, entre dezembro e janeiro, com informações sobre o programa.

Como saber se tenho dívidas na Caesb?

 

Todos os consumidores que tem ou já tiveram uma conta de água cadastrada em seu nome podem acessar os boletos em aberto por meio de página específica de 2ª via (veja abaixo), basta digitar o número da inscrição do imóvel.

Para quem não sabe o número da inscrição, é possível acessar por meio de um cadastro online no sistema da companhia (abaixo). Os moradores que nunca acessaram o sistema devem preencher os dados pessoais na opção “Não possuo login criado”.

Quais são as opções de pagamento?

 

O acesso às opções de pagamento depende do tipo de negociação. O pagamento pode ser à vista ou parcelado. Entenda:

  • Pagamento à vista

 

Clientes que optarem por pagar a dívida integralmente, sem dividir em parcelas, devem solicitar o boleto à Caesb – pelo site ou pelo telefone 115. A quitação tem que ser feita até 31 de janeiro para obter desconto de 99% nos juros.

  • Pagamento parcelado

 

Para quem prefere dividir o débito em parcelas, as opções estarão disponíveis no site da Caesb, na opção “Parcelamento de débitos”, a partir de 1º de janeiro. O primeiro pagamento precisa ocorrer até 31 de janeiro, ou o acordo será cancelado.

Neste caso, o desconto nos juros sobre o soma das dívidas varia, dependendo da quantidade de parcelas. Haverá um acréscimo de 0,17% de juros ao mês, segundo a Caesb.

Descontos para dívidas na Caesb

Quantidade de parcelas Percentual de desconto no juros de mora
1 a 6 90%
7 a 12 80%
13 a 24% 70%
25 a 47% 60%

Atualização de cadastro

 

Todos os participantes do programa precisam atualizar o cadastro com a Caesb, informando dados pessoais e de vínculo com o imóvel. O procedimento pode ser realizado em página de autoatendimento ou nas seguintes unidades do Na Hora:

  • Ceilândia
  • Riacho Fundo
  • Taguatinga
  • Gama

 

A atendimento presencial depende de agendamento prévio no site da Caesb.

Adaptações: Alexandre Torres

Guará News