Os ingressos, com exceção das sessões de cinema, são entregues por meio de senhas distribuídas no balcão de recepção, 30 minutos antes de cada atração.

Para as visitas guiadas, que ocorrem diariamente às 10h30 e às 15h30, as senhas também são distribuídas 30 minutos antes de cada visita.

O espaço é uma iniciativa do Serviço Social da Indústria (SESI), em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).

O SESI Lab possui cerca de 8 mil metros quadrados de área construída. Todo espaço é dedicado a exposições, processos criativos, salas interdisciplinares, além de um painel de LED com 84 metros quadrados, café e loja conceito.

Do lado de fora, 33 mil metros quadrados de área verde revitalizada com espécies nativas do Cerrado, em parceria com o governo do Distrito Federal, concentram instalações interativas e um anfiteatro para shows, eventos e outras atividades culturais.